Abschnitt 01
Was sind Cookies und ähnliche Technologien?
Cookies sind kleine Informationen, die eine Website
über den Browser auf einem Endgerät speichern und
bei einem späteren Zugriff wieder auslesen kann.
Neben klassischen Cookies können vergleichbare
Technologien verwendet werden, insbesondere:
- Local Storage,
- Session Storage,
- Pixel bzw. Tags,
- Geräte- oder Browserkennungen,
- eingebettete Inhalte externer Dienste.
§ 165 Abs. 3 TKG 2021 betrifft nicht nur klassische
Cookies, sondern grundsätzlich auch das Speichern von
Informationen auf bzw. den Zugriff auf Informationen
in einem Endgerät.
Abschnitt 02
Technisch notwendige Technologien
Eine vorherige Einwilligung ist nicht erforderlich,
wenn die Speicherung bzw. der Zugriff unbedingt
erforderlich ist, damit eine vom Nutzer ausdrücklich
gewünschte Funktion technisch bereitgestellt werden kann.
Auf TopMatic können hierzu insbesondere Funktionen gehören,
die für folgende Zwecke technisch erforderlich sind:
- Warenkorb und Bestellprozess,
- WooCommerce Session-Verwaltung,
- B2B-Login und Benutzer-Sitzung,
- Authentifizierung und Sicherheit,
- Schutz vor Missbrauch und technischen Angriffen,
- Speicherung der Cookie-/Consent-Auswahl,
-
technisch erforderliche Spracheinstellungen,
soweit vom Nutzer ausdrücklich gewählt,
-
technisch notwendige Einstellungen innerhalb
des Kundenportals.
Wichtig:
Die Bezeichnung „technisch notwendig“ richtet sich
nicht danach, ob ein Dienst wirtschaftlich nützlich ist,
sondern danach, ob er für die ausdrücklich gewünschte
Funktion technisch erforderlich ist.
Abschnitt 03
Cookie- und Technologie-Kategorien
Technisch notwendig
Immer aktiv
Shop, Warenkorb, Login, B2B-Sitzung,
Sicherheit und Verwaltung Ihrer
Datenschutzeinstellungen.
Funktional
Nach Einwilligung*
Komfort- und Zusatzfunktionen, die für den
eigentlichen Betrieb nicht zwingend erforderlich
sind. Die konkrete Einordnung richtet sich nach
der jeweiligen technischen Funktion.
Statistik
Einwilligung
Messung von Nutzung, Seitenaufrufen,
Interaktionen oder vergleichbaren
Analyseinformationen, soweit entsprechende
Dienste aktiviert sind.
Marketing
Einwilligung
Werbe-, Remarketing-, Profiling- oder
Conversion-Technologien, soweit solche
Funktionen eingesetzt werden.
Externe Medien
Einwilligung
Externe Karten, Videos, Widgets oder vergleichbare
Inhalte, bei deren Laden eine Verbindung zu
Drittanbietern hergestellt wird.
Sprache & Komfort
Je nach Funktion
Speicherung einer ausdrücklich ausgewählten Sprache
kann technisch erforderlich sein. Externe
Übersetzungsdienste können dagegen zusätzliche
Einwilligung erfordern.
Abschnitt 04
Auf TopMatic eingesetzte Funktionen
Abhängig von der jeweils aktiven Website-Konfiguration
können insbesondere folgende Systeme Cookies oder
vergleichbare Speichertechnologien verwenden.
| Dienst / System |
Zweck |
Kategorie |
Speicherdauer |
|
WordPress
|
Technischer Betrieb, Anmeldung,
Benutzer- und Sitzungsverwaltung.
|
Technisch notwendig
|
Session bzw. abhängig von
Login-/Systemkonfiguration.
|
|
WooCommerce
|
Warenkorb, Shop-Session,
Bestellprozess und technische
Shop-Funktionen.
|
Technisch notwendig
|
Session bzw. entsprechend der
technischen Shop-Konfiguration.
|
|
TopMatic B2B Portal
|
Login, Kundensitzung,
Benutzerstatus, B2B-Funktionen
und Bestellprozess.
|
Technisch notwendig
|
Session bzw. entsprechend
der Login-Konfiguration.
|
|
Consent Management
|
Speicherung und Nachweis der
getroffenen Cookie-/Datenschutzwahl.
|
Technisch notwendig
|
Entsprechend der eingesetzten
Consent-Konfiguration.
|
|
GTranslate
|
Spracheinstellung und – abhängig
von der technischen Konfiguration –
externe Übersetzungsfunktion.
|
Funktional /
externe Funktion
|
Abhängig von Spracheinstellung
und eingesetzter Konfiguration.
|
|
TopMatic Smart Assistant
|
Erhaltung des Chat-Kontexts,
Sprache, Sitzungsstatus und
nutzerbezogene Assistentenfunktionen.
|
Technisch erforderlich oder
funktional – abhängig von der
konkreten Speicherfunktion.
|
Session bzw. entsprechend
der Assistenten-Konfiguration.
|
|
Google Maps
|
Darstellung interaktiver Karten.
|
Externe Medien
|
Gemäß den Einstellungen
des jeweiligen Anbieters.
|
|
Google / Trust Widgets
|
Bewertungen, Vertrauensinformationen
oder externe Widgets, soweit direkt
eingebettet.
|
Externe Medien /
funktional
|
Anbieterabhängig.
|
|
Analyse- oder Marketingdienste
|
Statistik, Reichweitenmessung,
Conversion-Messung oder Marketing,
soweit aktiviert.
|
Statistik /
Marketing
|
Gemäß konkretem Dienst und
Consent-Konfiguration.
|
Maßgeblich ist die tatsächliche Website-Konfiguration:
Ein Dienst, der technisch nicht aktiviert oder eingebunden
ist, verarbeitet über diese Website auch nicht allein
deshalb Daten, weil er in dieser Richtlinie als mögliche
technische Komponente erläutert wird.
Abschnitt 05
Rechtsgrundlagen
Zugriff auf das Endgerät
Die Speicherung von Informationen auf dem Endgerät
sowie der Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen
richtet sich insbesondere nach
§ 165 Abs. 3 TKG 2021.
Technisch nicht erforderliche Cookies oder vergleichbare
Technologien werden nur nach vorheriger Einwilligung
eingesetzt.
Nachfolgende Verarbeitung personenbezogener Daten
Soweit durch eine Technologie anschließend
personenbezogene Daten verarbeitet werden, richtet sich
diese Verarbeitung zusätzlich nach der DSGVO.
Abhängig vom jeweiligen Verarbeitungsvorgang können
insbesondere folgende Rechtsgrundlagen einschlägig sein:
-
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
– Einwilligung,
-
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
– Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen,
-
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
– rechtliche Verpflichtung,
-
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
– berechtigte Interessen bei dafür geeigneten
Verarbeitungsvorgängen.
Kein Ersatz für Cookie-Einwilligung:
Ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
ersetzt nicht eine nach § 165 Abs. 3 TKG 2021 erforderliche
vorherige Einwilligung in technisch nicht notwendige
Endgerätezugriffe.
Abschnitt 06
Einwilligung & Cookie-Banner
Beim ersten Besuch wird – soweit einwilligungspflichtige
Technologien vorgesehen sind – eine Auswahlmöglichkeit
für Datenschutz- und Cookie-Einstellungen angezeigt.
Sie können insbesondere entscheiden, ob Sie optionale
Kategorien akzeptieren möchten.
Eine Einwilligung in optionale Technologien erfolgt
nicht durch vorausgewählte Kontrollfelder oder bloße
weitere Nutzung der Website, sondern durch eine
entsprechende aktive Auswahl.
Eine Ablehnung optionaler Technologien verhindert nicht
den Zugang zu den Grundfunktionen der Website,
soweit diese Funktionen technisch ohne die betreffende
Einwilligung bereitgestellt werden können.
Abschnitt 07
Änderung und Widerruf Ihrer Einwilligung
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung
für die Zukunft widerrufen oder geändert werden.
Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der
Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs
auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.
Die Möglichkeit zum Widerruf soll ebenso einfach
erreichbar sein wie die ursprüngliche Erteilung
der Einwilligung.
Abschnitt 08
Drittanbieter & externe Inhalte
Bei Verwendung externer Dienste können technische
Verbindungsdaten – beispielsweise IP-Adresse,
Browserinformationen und Informationen über den
Seitenaufruf – an den jeweiligen Anbieter übertragen
werden.
Ob ein Drittanbieter als Auftragsverarbeiter,
eigenständig Verantwortlicher oder in einer anderen
datenschutzrechtlichen Rolle tätig wird, richtet sich
nach dem jeweiligen Dienst und der konkreten
Verarbeitung.
Details zu den eingesetzten Anbietern, möglichen
Drittlandübermittlungen und Rechtsgrundlagen finden Sie
in unserer
Datenschutzerklärung
.
Abschnitt 09
Externe Medien
Dienste wie Google Maps oder direkt eingebundene
externe Widgets können bereits beim Laden eine Verbindung
zu Servern des jeweiligen Anbieters herstellen.
Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist,
werden diese Inhalte erst nach entsprechender Freigabe
geladen.
Wird dagegen lediglich ein normaler externer Link
angezeigt, erfolgt die Verbindung zum Zielanbieter
grundsätzlich erst, wenn Sie den Link aktiv aufrufen.
Abschnitt 10
Spracheinstellungen & GTranslate
Zur Bereitstellung mehrsprachiger Inhalte können
Spracheinstellungen lokal im Browser gespeichert werden,
damit eine vom Nutzer ausgewählte Sprache bei weiteren
Seitenaufrufen beibehalten werden kann.
Soweit für eine Übersetzungsfunktion externe Inhalte,
Skripte oder Übersetzungsdienste geladen werden,
gelten hierfür die jeweils erforderlichen
Datenschutz- und Consent-Einstellungen.
Weitere Einzelheiten zu GTranslate und externen
Übersetzungsdiensten finden Sie in der
Datenschutzerklärung.
Abschnitt 11
TopMatic Smart Assistant
Der TopMatic Smart Assistant kann zur Aufrechterhaltung
eines laufenden Chats oder technischer
Benutzeroberflächen-Funktionen Browser-Speicher wie
Session Storage oder vergleichbare lokale
Speichermechanismen verwenden.
Soweit eine Speicherung für eine vom Nutzer aktiv
gestartete Chat-Funktion technisch erforderlich ist,
kann sie entsprechend als technisch notwendige
Funktion behandelt werden.
Optionale Analyse-, Tracking- oder Marketingfunktionen
des Assistenten werden dadurch nicht automatisch
technisch notwendig.
Informationen über die Verarbeitung von Chat-Inhalten
und einen möglichen Einsatz externer KI-Anbieter befinden
sich in unserer Datenschutzerklärung.
Abschnitt 12
Browser-Einstellungen
Sie können Cookies zusätzlich über Ihren Browser
anzeigen, löschen oder blockieren.
Das vollständige Blockieren technisch notwendiger
Cookies kann allerdings dazu führen, dass beispielsweise
Anmeldung, Warenkorb, B2B-Portal oder andere
wesentliche Funktionen nicht ordnungsgemäß funktionieren.
Browser-Einstellungen ersetzen nicht die Möglichkeit,
eine bereits gegenüber TopMatic erteilte Einwilligung
über die vorgesehenen Cookie-Einstellungen zu verwalten.
Abschnitt 13
Speicherdauer
Cookies und vergleichbare Technologien werden nicht länger
gespeichert, als es für den jeweiligen Zweck erforderlich
bzw. technisch vorgesehen ist.
Man unterscheidet insbesondere zwischen:
-
Session-Technologien,
die grundsätzlich mit Ende der Browser-Sitzung oder
entsprechend der jeweiligen Sitzungslogik enden,
-
persistenten Technologien,
die für eine definierte Dauer auf dem Endgerät
gespeichert bleiben.
Die genaue Laufzeit einzelner Technologien richtet sich
nach der konkreten Implementierung und wird – soweit
erforderlich – im eingesetzten Consent-Manager bzw.
der aktuellen Cookie-Liste ausgewiesen.
Abschnitt 14
Aktualität der Cookie-Liste
Websites und technische Dienste können sich durch
Updates, neue Funktionen oder Änderungen externer
Anbieter verändern.
Deshalb muss die konkrete Cookie- und Diensteliste
regelmäßig technisch neu gescannt und mit der
tatsächlichen Website-Konfiguration abgeglichen werden.
Rechtlich entscheidend:
Nicht diese statische Beschreibung, sondern die tatsächlich
auf der Website verwendeten Technologien müssen korrekt
erkannt, kategorisiert und – soweit erforderlich –
vor Einwilligung blockiert werden.
Abschnitt 15
Verantwortlicher & Kontakt
Verantwortlicher
TopMatic e.U.
Mittergradneggerstraße 21/4
9020 Klagenfurt am Wörthersee
Österreich
Abschnitt 16
Weiterführende Informationen
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener
Daten, externen Anbietern, Empfängern,
Drittlandübermittlungen sowie zu Ihren Rechten finden Sie
in unserer
Datenschutzerklärung
.
Rechtliche Grundlagen:
-
§ 165 Abs. 3 Telekommunikationsgesetz 2021,
-
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO),
-
Richtlinie 2002/58/EG
(„ePrivacy-Richtlinie“).